A Player Manager szerepe

A csapaton belül nagyon sok játékossal dolgozunk együtt, és mindenkivel meg kell találni az optimális területeket a fejlődése szempontjából. Nem lehet egy sablont ráhúzni a player poolra és azt mereven erőltetni. Ezért zemelyre szabott megoldásokkal próbálunk haladni és kihozni a legtöbbet a karrierekből. Nagyon széles skálán igyekszünk támogatni őket, és néhol szélmalomharcot vívunk a siker érdekében. Ilyenkor persze egy idő után le kell vonni a konzekvenciát és belátni, hogy az utunk nem közös a játékoséval.

Az optimalizálás egyénenként

A játékosok nagy része úgy gondolja, hogy tudja mi a jó neki, és a megszokott rutinokból nem nagyon akar kimozdulni. Általában nagyon egyszerű változtatások már sikereket hoznak, de a komfortzóna tágítása, vagy az abba való visszatérítés a legfontosabb szegmens. Ezen a téren sokan tévúton járnak és hitegetik magukat, hogy majd a következő hónapban jobban teljesítenek. Ennek az eredménynek azonban nincs realitása, amíg a problémákat nem orvosoljuk. Ezekkel a helyzetekkel kell a játékosokat szembesíteni, és megértetni velük, hogy az adott területen miért lesz jobb optimalizálni az erőforrásait.

A Schedule megtervezése

A játékosok hajlamosak a halogatásra, és a kényelmes tempóval elkezdett hónapokra. Mióta havi challenge mellett játszanak, különösen fontos lett az egyéni menetrend bevezetése. Általában a hó végére nagyobb mennyiséget hagynak, aminek eredményeképpen a megszokottnál nagyobb játékmennyiséget kell beletenniük, az optimálisnál rosszabb mezőnyben. Ezzel gyakorlatilag amortizálják a havi chipEV mértékét, és nem maximalizálják azt a megszerezhető legnagyobb mennyiségben.

Egyszerűnek tűnik ennek a szabályozása, de a valóságban nagy energia ráfordítással sem mindenkinél sikerül meghozni az áttörést. Ilyenkor általában a havi értékelésben azok a kifogások érkeznek, hogy nagy mennyiség maradt a végére, nagyon “reges” volt a mezőny, fáradtan kellett játszani, ami lerontotta a fókuszt.

Ezek mindegyike elkerülhető, ha a játékos tudatosan építi fel a havi mennyiségét és puffer napok bevonásával megtervezi a hónapját. Általában a kevésbé tervszerűen játszó játékosok szenvedik meg ezt a jelenséget. Az ebben való hatékonyabbá válásban a Player Manager nagy szereppel bír.

A fejlődés támogatása

Az edzéslátogatás és a szintlépés meghozatala is a feladatkörök egyike. Sok olyan pókeres van, aki nem rendszeresen vesz részt a coachingon és a fejlődése nem lineáris vonal mentén halad, mert a fejlesztés nem állandó. Upswingben hajlamosak a játékosok elkerülni a privát órákat, hiszen mindent is tudnak, nagyon jól megy a játék. Downswingben pedig cikinek érezhetik a segítségkérést, mert ego kérdést kreálnak a helyzetből. Egyik sem optimális.

A fejlődés szempontjából a folyamatos munka a kulcs. Ezért a Player Manager az edzőkkel összedolgozva, folyamatos monitorozás mellett vizsgálja, melyik játékos mikor volt privát vagy közös órán. Figyelemmel kíséri miről esett szó a foglalkozásokon, mik a hiányosságok, mit sikerült megoldani a korábbi gondok közül, hány videót nézett meg, vagy hányszor használta a Solution Browsert az adott játékos. Ezekről az analitikai megközelítés miatt táblázatokat vezet, hogy ne csak szubjektív véleményt tudjon alkotni a fejlesztéssel kapcsolatban.

Negyedévente egy értékelés készül minden játékosról, ami minden spektrumot próbál lefedni a táblázatok alapján. Így pontos képet kapunk, milyen munkát végzett a játékos az adott időszakban, hatékony volt-e a fejlesztése, elértük-e a közös célokat. Az információk birtokában aztán továbbhaladhatunk az úton, vagy újratervezés következik.

A szintlépés

A szintlépéssel kapcsolatos döntés meghozatalakor a folyamatosan monitorozott háttérinfókat is figyelembe veszi, és nem csak pusztán a chipEV alapján hozza meg a döntést. Konzultál a játékossal és az edzőkkel is ennek lehetőségéről. Előbbinél a lélektani teher, utóbbinál a szakmai szint jelenthet akadályt. Így előfordul, hogy valaki szintlépő érték felett sem tud feljebb kerülni, más pedig szintlépő érték alatt is a következő tétre léphet. Mindig a játékos érdekét helyezzük előtérbe, ezért a Player Manager döntéseinél mindig az egyéni lehetőségeket és skilleket helyezi előtérbe.

A folyamatos figyelem

Igyekszünk széles skálán segíteni a játékosainkat, ezért a szoros kapcsolat a játékosokkal különösen fontos. Büszkén mondhatjuk, hogy a spin vonalon nem pusztán szakmai beszélgetések jellemzik a konzultációkat, beszámolókat. Sok esetben a privát élet dolgaiban is próbálunk megoldásokat javasolni. Erre csak akkor van lehetőségünk, ha az összekötő kapocsként funkcionáló Manager megtalálja az utat a játékosokhoz ezen a területen is. Mivel ezek a problémák, élethelyzetek a játékra is nagy hatással lehetnek, így fontos, hogy tudjunk róluk és megoldást találjunk rá. Ebben különösen nagy feladata van a játékosokkal foglalkozó személyzetnek.

Az összekötő kapocs

Mivel az összeköttetést a Player Pool és a Managment között a Player Manager látja el, így a játékosok értékelésénél egy jóval informálisabb képet tud vázolni, aminek segítségével mindkét fél érdekei alapján lehet kidolgozni az együttműködés további részleteit. A vezetőség felé a játékos érvei alapján tud lobby tevékenységet folytatni, míg a játékos felé a vezetőség opcióit tálalja fel. Ezáltal minden fél képviselve van, nem sérül egyik oldal érdeke sem.

A játékosok gyakorlatilag bármilyen problémával kereshetik, és mivel a backingen belül fel vannak osztva a különböző folyamatok, így mindig a megfelelő emberhez tudja irányítani őket. Ha valakinek problémája akad, akkor nem kell visszafognia magát. Csak jeleznie kell a Player Managernek, aki megpróbálja orvosolni a helyzetet, vagy eljuttatja az információt olyan szintre, ahol érdemben tudnak vele foglalkozni.

Barát és Vezető

A helyzettől függően szükség lehet empátiára és vasszigorra is. Van akit babusgatni kell, mással pedig a határozott tények szembesítésével lehet fejlődést elérni. A hatékonyság amúgy is a legfontosabb tényező, mert enélkül minden belerakott munka, idő és energia kárba fog veszni. Azokkal a játékosokkal különösen sokat kell foglalkozni, akik ebben elmaradnak az optimálistól. Lehet sokat videózni, ha egyik fülön be, másikon pedig kiáramlik az információ. Ugyanez igaz a privát, vagy közös edzésekre is.

Fontos, hogy a játékosok tényleg úgy érezzék, bármilyen problémával kereshetik a Player Managert, és őszinte kommunikáció jellemezze a párbeszédeket mindkét oldalról. Vannak nyitottabb játékosok, akik lazább kommunikáció mellett tájékoztatnak, míg mások pár szóval letudják a közlési folyamatokat. Mindig a játékos egyéniségéhez próbáljuk szabni a kommunikációt, ezért az introvertált tagok ugyanúgy érezhetik a törődést, mint akik extrovertált beállítottságúak.

Az új tagjaink

Ha új jelentkezőként valaki eljut odáig, hogy csatlakozik csapathoz, akkor biztosan a Player Managernél fog kikötni. Ezen beszélgetés alatt meghatározzák a rövid, közép és hosszabb távú lehetőségeket és célokat, majd ezek mentén kezdik el a közös munkát. A célok meghatározása egy párbeszéd alapján jön létre, mindig figyelembe véve a játékos érdekeit és lehetőségeit. Természetesen szem előtt tartva a fejlődési ívet és a potenciált, ami kihozható a jelentkezőből.

Ki tudja, talán te leszel a következő a sorban?

CSATLAKOZZ MOST!